Política de devolución y reembolso

Devoluciones y Reembolsos de Finger3flip

Nuestra política de devoluciones dura 5 días. Si han pasado 5 días desde que recibiste tu pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Productos que no aceptan devoluciones:

• Fingerboards que hayan sido usados o presenten signos de desgaste.

• Productos personalizados o modificados.

• Accesorios que no estén en su empaque original o que falten piezas.

• Tarjetas de regalo.

Para completar la devolución, es necesario proporcionar un comprobante de compra.

Reembolsos (si aplican)

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, te notificaremos por correo electrónico si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará el reembolso automáticamente y se aplicará a tu método de pago original en un plazo determinado.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si no has recibido tu reembolso, sigue estos pasos:

1. Verifica tu cuenta bancaria.

2. Contacta con la empresa de tu tarjeta de crédito o banco, ya que pueden tardar en procesarlo.

3. Si después de estos pasos sigues sin recibirlo, contáctanos en info@finger3flip.com

Cambios (si aplican)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo producto, escríbenos a info@finger3flip.com y envíanos el artículo a:

- Carrer del Morell, Reus, T, 43204, España.

Gastos de envío para devoluciones

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador y no son reembolsables. Si recibes un reembolso, se deducirá el costo del envío de la devolución.

Si envías un artículo de valor elevado, recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o adquirir un seguro, ya que no podemos garantizar la recepción del artículo devuelto.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos.